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人物訪談

轉變傳統經營模式、深化戰略業務單元，年輕的鴻程人正奮斗在路上！——桂林鴻程礦山設備制造有限公司總裁容北國談鴻程的經營理念

來源：中國粉體技術網更新時間：2015-04-24 10:13:01 瀏覽次數：

（中國粉體技術網/班建偉）鴻程的團隊很年輕，這是許多業內人士都知道的事情；鴻程的團隊也很努力，不斷攀升的市場占有率就是很好的證明。三個年輕的領航者，帶著一幫80后、90后，在粉體裝備市場所向披靡，在眾多粉磨設備企業中脫穎而出，成為了國內知名品牌，鴻程被譽為粉碎設備行業的“西南王”。

年輕的80、90，活力的鴻程團隊
有人認為，老一輩和新一輩有代溝，認為年輕人難管理，不能吃苦，抱怨多等等。而鴻程的市場和銷售團隊，基本上是以90后為主力，無論是工作效率還是團隊精神都絲毫不遜色于前輩。桂林鴻程總裁容北國先生認為，無論是80后還是90后，      他們本質上都具有勤奮的基因，我們需要從體制建設上給予這些年輕人發揮自己才能的機會，讓他們的付出可以得到相應的回報。管理者不需要刻意指揮他們如何做事情，制定目標，方法自己尋找，他們的工作反而會取得更大的成效。
        容總還表示，相對于物質方面的需求，這些80、90后的年輕人更看重自身發展的前景和所受到的尊重，因此，一個企業應該做的是給他們提供一個良好的成長平臺。

適應去中心化的時代，深化戰略業務單元的管理方式
       在鴻程你會發現，無論是總裁還是總經理，混在員工里面，如果不是特別熟悉他們，你壓根不會知道誰是領導誰是員工。在鴻程，整個企業各個職能機構運作順暢的程度讓人驚詫，和以往常見的民營企業，員工排隊等老板批示的現象形成鮮明的對比。去中心化的時代，容總把機會留給了合適的人，也讓自己抽身而出，把握整個企業的戰略發展方向。
       戰略業務單元的管理思想也在鴻程得以體現，每個部門都有相應的考核目標，制定合理的業務規則，盡可能的發揮每個人的最大才能。在銷售考核上，更是做到極致。只要符合規則，業務績效不設立上限，去年有銷售人員的總收入達到了上百萬元。這么大的發展空間，也是鴻程離職率低的原因，可以說在鴻程工作也是在創業。

服務網點布局全國，為客戶提供最快捷、有效、優質的服務
       鴻程為了更加貼近市場，提高客戶的滿意度，在全國設立了15個服務網點。這樣大的手筆，這些服務網點的建立，能更快的響應客戶的需求，為客戶提供最快捷、有效、優質的服務。這也是鴻程能夠在短短時間內產品的占有率和口碑不斷攀升的原因。“品質是生存之本，服務是發展之源”這是容總一直強調，更是鴻程一直奉行的經營理念。

粉碎設備企業分裂的現象
        目前市場看到的現狀是，在經濟大環境不好的狀況下，國內粉碎設備企業分裂嚴重。無論是山東濰坊，還是四川成都，一個地區的粉碎設備企業的技術幾乎同源，分裂出來的廠家如雨后春筍。尤其是濰坊，近年來，出現了10多家同類的粉碎設備企業。容總認為這個現象產生的原因有四點，第一，員工在原來單位看不到希望了，個人價值得不到體現。第二，公司發展遇到瓶頸，無法突破。第三，中國人當老板的心理。第四，投資門檻不高，技術不易保密，仿造容易。而鴻程作為一個技術密集型，資金密集型的企業，暫時沒有受到這個現象的影響。即使曾經有老員工跳槽出來生產粉碎設備，但發展很有局限，甚至沒有在鴻程獲得的收益更大。

研發自動化裝備，把握粉體工業4.0的方向發展
       鴻程以粉體工業機器人事業部的技術儲備為依托，推進無人車間的的設計。叉車自動操控，自動包裝，自動碼垛等工業自動化的發展，爭取在粉體工業中，率先把人力解放出來，實現全自動化作業的全過程。今后，爭取做到車間不用開燈，不需要人工操作，合格的產品照樣能夠生產出來，這樣成本就會大大降低。鴻程有計劃建立一個工業4.0概念的粉體加工車間的樣板工程，以迎接下一個粉體設備競爭時代的來臨。

堅持走互聯網營銷之路，立足全球發展戰略
       在網絡全球化的時代，充分利用互聯網營銷才能在市場中占領先機。盡管很多粉體企業，尤其是非金屬礦加工企業，這些企業的老板本身就是礦產資源所在地的村民，互聯網似乎離他們非常遙遠。然而容總卻堅信互聯網的影響力，他認為粉碎設備購買習慣正在悄然發生變化。借助互聯網的平臺，未來粉體裝備市場也將是一個全球化的市場。
        積極向上、與時俱進、去中心化管理，鴻程一舉成為亞洲超大型磨粉機生產基地，更加深遠的改變了國內粉碎設備競爭的格局，令國內外同行不得不驚嘆鴻程的發展速度和取得的成績。

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